Aviso de privacidad
Este aviso explica qué recopila One Happy Palapa cuando visitás onehappypalapa.com o reservás un set, y qué hacemos con eso. Consultas: info@onehappypalapa.com.
Cuando reservás
Recopilamos tu nombre, tu email, tu número de teléfono o WhatsApp si nos lo das, tus fechas, la cantidad de sets, las reposeras adicionales y la hora de llegada. Los usamos solo para gestionar tu reserva: para confirmarla, mandarte los emails de la reserva y reconocerte en la playa.
Qué compartimos con nuestros socios de playa
Nuestros socios de playa locales arman tu sombrilla y tus reposeras. Compartimos con ellos los datos que necesitan para eso, como tu nombre, fechas, sets, reposeras adicionales y hora de llegada.
Pagos
Los pagos los procesa PayPal, ya sea que pagues con tarjeta o con una cuenta de PayPal. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. PayPal trata tu información de pago según su propia declaración de privacidad.
Emails de reserva
Los emails de reserva se envían desde nuestra dirección de reservas, y una copia de los emails a los clientes llega a nuestra propia casilla para poder ayudar si algo sale mal.
Analítica y cookies
Usamos Google Analytics 4 a través de Google Tag Manager para entender cómo usan el sitio los visitantes, por ejemplo qué páginas llevan a reservas. Estas herramientas guardan cookies como _ga. También registramos, solo en tu navegador, cómo nos encontraste por primera vez (la página a la que llegaste y cualquier etiqueta de campaña como utm_source o gclid). Si reservás, esa información se guarda con tu reserva para que sepamos qué páginas y campañas funcionan.
El temporizador de la oferta limitada
La oferta para varios días dura 3 días por dispositivo. Para eso, guardamos una cookie llamada ohp_d con un código de dispositivo aleatorio y registramos en nuestro servidor la hora de tu primera visita bajo ese código. No está vinculada a tu nombre a menos que reserves. La cookie dura un año desde tu última visita.
Protección contra el abuso
Para frenar el abuso automatizado del formulario de reservas, contamos los intentos de reserva por conexión usando un código unidireccional y con sal generado a partir de tu dirección IP. No guardamos la dirección IP en sí.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Registros de reservas: durante el tiempo que los necesitemos para tu reserva, nuestra contabilidad y cualquier consulta sobre un pago.
- Registros del temporizador de la oferta: se borran después de un año sin visitas desde ese dispositivo.
- Conteo de intentos de reserva: se borra después de 2 días.
Tus opciones
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Para preguntar qué datos tenemos sobre vos, o para pedirnos que los corrijamos o los borremos, escribí a info@onehappypalapa.com.
